电脑不关机

Question

我正在尝试关闭我的电脑，但它没有关闭！

我使用的是 Windows 7。当我说关闭（从开始菜单）时，windows is shutting down屏幕出现。几秒钟后显示屏熄灭，但 PC 中的所有风扇（电源、GPU、CPU、入口/出口）以及电源 LED 继续运行。这背后的原因可能是什么？是硬件问题还是软件/操作系统相关问题？

几个小时前我刚刚重新安装了我的操作系统，但问题仍然存在。

更新 - 当我说显示器熄灭时，不是因为电源选项或睡眠模式。显示器真的熄灭了，直到我关闭主开关并重新启动它才重新亮起。

更新 - 我使用 Fedora 18 live usb 启动系统，即使在使用 Fedora 时系统也没有关闭。

System Info - 

Processor- Intel core i5-3570k CPU @ 3.40GHz

OS- Microsoft Windows 7 ultimate 6.1.7601 Service pack 1

System Type - x64 based PC

BIOS version - American Megatrends INC. P1.70, 1/7/2013

SMBIOS -2.7

RAM - 4 GB.

Motherboard Build - ASRock Z77 Pro-4

GPU - Nvidia GTX 660

Answer 1

禁用即时启动和其他设置

使用 CD 上主板随附的软件禁用即时启动。或从制造商的网站（直接链接；Win 7；x64；美国服务器）下载。

1. 在 Windows 下执行 Instant Boot 安装程序。
2. 启动即时启动程序。
3. 在 Instant Boot 主菜单上，选择“Disable Instant Boot”选项。单击“应用”。
4. 关闭计算机并测试以查看问题是否已解决。

如果这不起作用，如果您通过 MB CD 安装这些功能，也可以尝试删除/卸载它们：

Intel Rapid Start driver ver:2.1.0.1002
Intel Smart Connect driver ver:2.0.1083.0

重置 CMOS 设置

如果禁用快速启动并且我在上一节中描述的实用程序不起作用，我建议通过重置主板上的跳线帽来清除 CMOS 设置。

要清除系统参数并将其重置为默认设置，请关闭计算机并从电源上拔下电源线。等待 15 秒后，使用跳线帽将 CLRCMOS1 上的 pin2 和 pin3 短接 5 秒。但是，请不要在更新 BIOS 后立即清除 CMOS。如果您在刚完成 BIOS 更新时需要清除 CMOS，则必须先启动系统，然后再将其关闭，然后再执行清除 CMOS 操作。请注意，密码、日期、时间、用户默认配置文件、1394 GUID 和 MAC 地址只有在取出 CMOS 电池后才会被清除。

查看您主板的手册以查看图片和更多详细信息。第 31 页。

刷新 BIOS

如果重置 CMOS 设置不起作用并且您的 BIOS 版本低于 1.80（它是），您可以尝试刷新您的 BIOS。在您尝试了所有可能的方法后，应将此选项用作最后的手段。从此处下载 BIOS 更新。将它放在 USB 上并使用 BIOS 中的 Instant Flash 工具继续。

请按照第 52 页的手册中的指南获取更多详细信息和信息。

即时闪光

Instant Flash 是嵌入在 Flash ROM 中的 UEFI 闪存实用程序。这个方便的 UEFI 更新工具使您无需先进入操作系统（如 MS-DOS 或 Windows®）即可更新系统 UEFI。只需将新的 UEFI 文件保存到您的 USB 闪存驱动器、软盘或硬盘驱动器并启动此工具，然后您只需点击几下即可更新您的 UEFI，而无需准备额外的软盘或其他复杂的闪存实用程序。请注意U盘或硬盘必须使用FAT32/16/12文件系统。如果您执行 Instant Flash 实用程序，该实用程序将显示 UEFI 文件及其各自的信息。选择正确的 UEFI 文件来更新您的 UEFI，并在 UEFI 更新过程完成后重新启动您的系统。

祝你好运，让我知道结果。