突然之间，Windows 7（64 位）丢失了所有 DVD 和 CD-ROM 驱动器。它工作了大约一个月，然后我不知道发生了什么。
起初我以为是硬件问题——我的 DVD-ROM 出现故障。但后来我意识到 Windows 7 也不再支持 Demon Tools 驱动器了。我可以从 DVD 驱动器启动 Windows 安装和 Knoppix。
所以这似乎是“光盘媒体”的普遍问题。当尝试重新安装硬件 DVD-ROM 时，Windows 会识别该驱动器（尽管有时只是将其标记为“CD-ROM 驱动器”），但随后表示出现问题 - 据我所知是默认错误消息 (39)，声称驱动程序已损坏。
我已经尝试了所有 Microsoft 推荐的操作，即卸载、重新安装、查找驱动程序更新等，但都没有成功。
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