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我尝试使用 OKI c5400n 打印一张非常薄的纸（例如杂志页面），但出现卡纸错误。

现在该页面没有出现，我担心它稍后可能会困扰我。

我拉出了所有用户可维修的部件（4 个颜色单元、定影器单元、传送带），但在任何地方都找不到它。我也打开了前进纸器和后堆纸器，但无济于事。

那张纸还能到哪里去呢？

运行 Windows 7 32 位专业版。我的打印机是 HP OfficeJet Wireless 8500。它作为独立设备通过 TCP/IP 无线连接到我的网络。

我不久前遇到了一些打印问题，必须执行一些打印后台处理程序操作，作为故障排除的一部分（停止打印后台处理程序服务，清除打印后台处理程序文件C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，然后重新启动该服务）。我最终将其范围缩小到特定于应用程序，仅此而已。

然而，作为所有故障排除的遗留问题，我的打印机图标卡在托盘中 - 当我将鼠标悬停在该图标上时，Windows 表示有 1 个文档等待我的用户名。然而，当我打开该打印机的队列时，里面什么也没有。

我重新启动了打印机后台处理程序服务，并检查了C:\Windows\System32\spool\PRINTERS其中是否有任何内容 - 什么也没有。我在谷歌上进行了快速搜索，微软社交网站上的一位“代表”给出的答案是让我卸载并重新安装打印机。

有趣的是，当我发送打印作业时，它们打印得很好 - 队列中的 1 个神秘文档并不能阻止任何事情发生。

除了必须这样做之外，我是否还缺少其他任何快速故障排除步骤？

设想

我们有一台标签打印机，它是我们通过网络共享的 Intermec PF8t。标签打印机通过 USB 连接到 Windows XP 机器，该机器用作打印机服务器。打印机通过 TCP/IP 端口共享。

在链的另一端，我有一个 Windows 7 64 位机器上的用户，我想将其连接到标签打印机。通过转到“开始”按钮、“设备和打印机”、“添加打印机”，然后从那里添加共享标签打印机，已成功完成此操作。

我想解决的问题是，当用户打印到标签打印机时，它不断显示此错误：

打印机无法连接到网络打印服务器。

您可以再次尝试连接，或禁用网络功能。如果禁用网络功能，您可以稍后在“网络设置”对话框中再次打开它们。

如果没有连接，双向通信和配置共享等功能将不可用。按帮助按钮获取更多信息和可能的解决方案。

现在，作为临时修复，我们只需单击“禁用”，用户就可以毫无问题地打印标签。但这个错误开始变得非常烦人。由于我的用户可以成功打印，我想知道是否有办法禁用该错误消息，可以通过禁用不需要的服务，甚至通过注册表或任何我不想再为我的用户弹出的错误消息。

我正在尝试在 192.168.1.0/24 网络上 ping 一台手动 IP 地址为 192.168.1.5 的打印机。我有两台电脑和一台打印机，ip 设置如下：

视窗 8：

IP: 192.168.1.100 (DHCP)
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1

麦克小牛：

IP: 192.168.1.10 (Manual)
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1

打印机：

IP: 192.168.1.5 (Manual)
Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1

mac 可以 ping windows 8 机器和打印机。windows机器可以ping通mac，但是不能ping通打印机。我不知道为什么不；我试着给windows机器一个手动地址，尽管我认为它不会做任何事情，而且我是对的（它没有解决问题）。

什么可能阻止我的 Windows 机器 ping 192.168.1.5？有什么方法可以检查看看是什么阻止了我从 Windows 机器上 ping 那个地址？

我需要使用命令或批处理文件在 Windows 上安装假/虚拟打印机。

我能够使用向导安装虚拟打印机并选择 NUL 端口。问题是我需要自动添加虚拟打印机，所以向导不是一个选项。

在我寻找解决方案时，我发现可以使用/il参数执行rundll32 printui.dll PrintUIEntry命令，以使用.inf文件安装打印机。