无法识别耳机 Windows 10

Question

我刚刚从 Windows 8.1 升级到 Windows 10，现在我的耳机无法正常工作。我有一个带有三个插孔（麦克风/耳机/耳机）的 Alienware M14x，并尝试了所有这些。内置扬声器继续播放声音，因此我确定无法识别插孔。

Answer 1

嘿，经过几个小时的实验，我的耳机已经可以工作了。对我有用的是卸载笔记本电脑插孔硬件的控制软件（在我的例子中是 Recon3D 控制中心）。我发现许多来源建议重新安装软件或驱动程序，但我的耳机现在可以工作，无需重新安装任何东西。希望这有帮助，祝你好运！

更新：

因此，在调整声音设置以修复蓝牙扬声器的低音后，我的耳机再次无法工作。我认为我没有直接更改它们的任何设置。任何帮助表示赞赏。我的 Alienware m14x 中有一个 Recon3Di。非常感谢！

另一个更新：
好的，看来我能够再次修复它。端口中的麦克风仍然无法工作，但我会尽力而为，至少在获得一些客户支持之前是这样。这次我为我的Recon3Di重新安装了驱动程序，这显然与Recon3D完全不同（在Creative Technology Ltd.的网站上找不到3Di 。而是我在戴尔驱动程序页面上找到了它。）我没有找到任何适用于 Windows 10 的驱动程序，所以我只尝试了适用于 Windows 8.1 的驱动程序。安装后，我的电脑立即出现故障，无法找到任何与音频相关的硬件。重新启动后，所有声音功能均恢复；当辅助输出插孔为空时，声音从扬声器播放，插入耳机时，声音从耳机播放。（我的麦克风插孔仍然无法工作，但我现在很满意。）

希望这可以帮助！