为什么我的 Windows 机器会因内核电源问题而重新启动？

Question

我遇到了很多计算机重启（偶尔在非常糟糕的时候，例如在与客户的支持呼叫期间）。

深入研究事件日志给了我很多严重的内核电源错误：

特定日志的详细信息（在 XML 视图中）是：

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>2</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2014-08-04T07:20:55.270411900Z" /> 
  <EventRecordID>962800</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>mranderson</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
  <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">126</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff88001bc2d6e</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff880075e7908</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff880075e7160</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">false</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  </EventData>
</Event>

有时我看到错误检查代码为零（这意味着它适合这个 MSDN 场景），但通常，我看到上面显示的内容：126 或 0x7E 的错误检查代码。

我怀疑我的电源因为网络上的各种相关帖子而变得不稳定，并且因为机器已经使用了将近六年，但是 126 的错误检查代码指向未处理的系统线程异常。我是不是叫错了树？

我的问题是电源坏了还是别的什么？为什么我的电脑会重新启动？有没有办法让我弄清楚是什么导致了我的 126 错误检查代码和未处理的线程异常？

这些错误似乎也在增加。

更新：更多信息

导致这些重新启动之一的错误横截面涉及以下内容：

磁盘错误会显示以下消息：

驱动程序在 \Device\Harddisk3\DR3 上检测到控制器错误。

我的硬盘会出现故障并关闭机器吗？似乎不太可能（但我知道什么？）因为日志中还有很多不会导致重新启动的错误。

服务控制管理器错误是一个指向我一周前从机器上删除的 exe 的服务，但没有卸载该服务。IIS 错误是Application Host Helper Service寻找C:\inetpub\history我的机器上不存在的错误。这两个错误似乎也不相关。

Answer 1

您提到的与磁盘控制器相关的错误是硬盘即将发生故障的典型标志。可能（正如其他人所提到的）您的 PSU 出现故障并导致其他问题，或者实际上可能是磁盘故障。

无论哪种方式，我都不会让这台 PC 在这种状态下运行很长时间。

1. 用一个好的制造商的 PSU 换掉 PSU 。如果有效，这是您最便宜的修复方法。
2. 在另一台机器上，下载硬盘驱动器制造商提供的磁盘诊断工具并将其刻录到 CD。运行诊断程序并查看磁盘是否正常。
3. 查看事件日志以了解那些严重的磁盘错误。如果它们（或重新启动）继续，请按顺序尝试不同的电缆、SATA 端口和硬盘驱动器。（这是非常罕见的，但每隔一段时间，一根坏电缆就会把事情搞砸。）

祝你好运！