在控制面板中找不到亮度调节器

Question

使用 Windows 7 ROG Rampage（64 位）重新格式化后，我似乎无法在笔记本电脑中找到亮度调节器。我的笔记本电脑是 HP Pavilion dm4-1209tx。我还查看了 HP 网站，我的驱动程序都是最新的。我还尝试安装 HP Quick Launch，但无法安装，可能是因为我的操作系统不支持它。我已经没有想法了。有什么建议吗？谢谢！

Answer 1

我曾经遇到过同样的问题。对我来说，麻烦制造者是 TeamViewer 的镜像驱动程序。卸载镜像驱动程序为我解决了问题，亮度调整控件再次开始工作。

我已经就这个问题联系了 TeamViewer，TeamViewer 支持人员已经确认了这个问题，尽管他们认为这不是一个错误。这是他们的回应：

感谢您对 TeamViewer 的关注。

这是一个已知问题，如果安装了显示器驱动程序，您将丢失亮度设置。如果要恢复它们，则需要卸载此驱动程序并重新启动计算机。

如果我们可以提供进一步的帮助，请不要犹豫再次与我们联系。

要卸载显示器驱动程序，请按照下列步骤操作：

1. 启动 TeamViewer
2. 在附加 → 选项 → 高级 → 显示高级选项下，查找Advanced network settings并单击Uninstall旁边的按钮Install monitor driver

如果您的计算机上没有 TeamViewer，请确保您也没有可以安装显示器驱动程序的类似软件（LogMeIn、RealVNC 等）。要检查您计算机的显示器是否正在使用这些镜像驱动程序之一，请执行以下操作：

1. 启动设备管理器（Win+ R→“devmgmt.msc”→确定）
2. 在“显示器”下找到您的电脑显示器
3. 双击设备并检查属性窗口是否显示如下内容：

如果是这样，您需要找到并卸载相应的显示器驱动程序。