raz*_*mny 5 microsoft-office network-shares windows-server-2003
情况如下： 我的用户拥有修改网络共享的权限，她的同事也是如此。每当有人打开文件时，它就会被锁定，如果其他人试图打开它，则会通知他们它已被打开。到现在为止还挺好。
问题在于，无论哪个用户实际打开了该文件，该文件总是被同一用户标记为锁定。用户报告说这只发生在一个文件中。
使用的应用程序：Microsoft Office 2010 Server 运行：Windows Server 2003
有没有人对我可以检查的内容有任何想法？
因此，事实证明这是一个已知问题，应该通过应用修补程序来解决。
\n\n有一个关于文件锁定问题的公共博客 ( http://blogs.technet.com/b/the_microsoft_excel_support_team_blog/archive/2012/05/14/the-definitive-locked-file-post.aspx )。我建议如下：
\n\n如果您在 Windows 资源管理器中双击文件时遇到问题，但在 Excel 或 Word 中打开文件时可以正确打开文件，请执行以下操作：
\n\n关闭预览窗格、详细信息窗格以及显示有关文件和桌面项目信息的弹出窗口
\n\n据报告，此问题仅影响 Windows 7 客户端，而不影响 Windows XP。这里的问题可能与 Windows 7 中的 Windows 资源管理器有关。我们目前正在进一步调查此问题，并将发布更多可用信息。
\n\n在 Windows 资源管理器窗口中，执行以下操作：\n1. 右键单击“开始”按钮。\n2. 单击“打开 Windows 资源管理器”。\n3. 单击左上角的“组织”>“布局”\n4。取消选中详细信息窗格和预览窗格。\n5. 在 Windows 菜单上，单击工具 > 文件夹选项。在打开的框中，单击“视图”选项卡。向下滚动列表到 \xe2\x80\x9c显示文件夹和桌面项目的弹出描述\xe2\x80\x9d 并清除复选框，然后单击“确定”。
\n\n如果您发现显示错误用户名的问题，则存在一个已知错误并修复：\n如果文件锁定对话框中显示错误用户名
\n\n有时，当它显示“另一个用户”时，它具有未打开该文件的某人的名称，或者根本没有名称。只是在应该有名字的地方加了一个大大的“\”。不用担心，这个问题有解决办法。风格取决于您使用的是 Excel 2010 还是 Excel 2007。以下知识库文章包含解决多个问题的修补程序，而不仅仅是文件锁定问题。但在本文的对话框中，您将看到这是问题描述之一：
\n\n假设您在网络共享上有一个受信息权限管理 (IRM) 保护的 .xls 文件。当您在 Excel 2007 中打开文件时，会出现“文件正在使用”对话框。但是，该对话框不显示锁定文件的用户的正确名称。因此，您无法编辑该文件。
\n\n请注意，这些修复不会使“使用中的文件”对话框消失，它们只是纠正在对话框本身上显示虚假用户名信息的问题。
\n\nExcel 2007 - http://support.microsoft.com/kb/2598133
\n\nExcel 2010 - http://support.microsoft.com/kb/2598143
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