Mac OS X，鼠标移动但鼠标点击和键盘敲击没有反应？

Question

在运行 Mac OS X 10.6.8 的 MacBook Pro 上，如果我移动鼠标，光标会在屏幕上移动。但是，计算机不响应单击或键盘敲击。

我如何从这种情况中恢复过来？过去发生这种情况时，我只是重新启动了机器。这是正确的解决方案吗？

Answer 1

当您说您使用的是运行 Mac OS X 10.6.8 的 MacBook Pro 时，它\xe2\x80\x99s 不清楚您使用的是什么型号。请使用确切的型号更新您的答案，以便我们有更多信息可供参考。

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也就是说，您是否尝试过将外部键盘和鼠标连接到机器上的 USB 端口，看看发生了什么？如果外部键盘和鼠标工作正常，但内置键盘和触控板阻塞，则可能意味着存在潜在的硬件问题。

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但不要惊慌！

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如果重新启动后问题消失，则可能只是 PRAM 或 NVRAM 的问题，具体取决于 MacBook Pro 的品牌/型号。

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有关处理 PRAM 的说明位于 Apple\xe2\x80\x99s 站点；忽略涉及 Mavericks 的标题，因为这些说明应该适用于所有版本的 Mac OS X：

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1. 关闭你的 Mac。
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2. 启动你的 Mac。
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3. 立即按住command+ option+ p+r键。
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4. 您将听到 Mac OS 启动提示音一次，然后在 PRAM 重置时重新启动时再次听到提示音。在第二个 \xe2\x80\x9cBONG\xe2\x80\x9d 声音后松开按键并正常启动。
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有关如何重置 NVRAM 的说明请参见此处。这看起来有点令人畏惧，但实际上并不难做到：

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1. 关闭你的 Mac。
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2. 启动你的 Mac。
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3. 启动期间按住command+ option+ o+f键。
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4. 当您进入打开的固件\xe2\x80\x94（它应该看起来像终端提示符\xe2\x80\x94）时，键入以下两个命令：
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重置nvramreturn

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重置全部return

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您的 MacBook Pro 现在将重新启动并清除 NVRAM 设置。

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现在，如果这些都不起作用\xe2\x80\x94或上面的组合键被忽略\xe2\x80\x94，则表明键盘本身存在硬件问题。可能是一些简单的问题，例如带状电缆松动或只是键盘损坏。接下来的步骤完全取决于执行这些基本步骤后成功\xe2\x80\x94 或不成功\xe2\x80\x94。

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