我通过Charter Communications 提供有线互联网服务，并通过Linksys RP614v3 路由器为两台台式计算机供电。一个系统是我妻子运行的 WinXP Home Edition，另一个是我的，运行 Vista Home Premium (sp1)。我在 Linksys 中配置了端口转发，因此我可以使用 TightVNC 远程访问 Vista 系统。最初，它运行良好，我能够在外出工作时远程管理电子邮件和访问本地文件。
最近，有线互联网服务似乎间歇性地闪烁，在返回时，我的 Mailwasher 程序失去了访问网络的能力，而且我无法进行远程连接。当我在路由器控制面板中重置为电子邮件转发的端口时，Mailwasher 功能会恢复，但是当我在家时，我没有简单的方法来检查远程访问，直到下次我在路上或工作时。
我不知所措——TightVNC 客户端可以通过调制解调器/路由器设置从我妻子的系统正常访问，但我不知道如何在我摆弄控制面板和需要这样做时保持重置完全是新的。一个月前我在出城时断断续续地访问它一周，现在我无法离开家并在一小时后下班访问它。