Windows 7 登录需要 2 分钟——如何排除故障？

Question

我给自己买了一台装有Windows 7 Home Basic 64 位的全新笔记本电脑。

我使用它几个月没有问题，然后开始发生奇怪的事情：

1. 我按下开按钮。
2. 在 20 秒或更短的时间内，将出现 Windows 登录屏幕。我对这个时机非常满意。
3. 我输入我的密码并按 Enter。
4. 欢迎出现在屏幕上，两分钟的停顿开始了。什么都没有发生，几乎没有硬盘活动（这是我的防火墙每秒写入其日志），蓝色小圆圈在欢迎的左侧旋转。
5. 两分钟后，我的桌面出现了，一切都像往常一样运行良好。

正如您想象的那样，停顿非常令人恼火。
而且它看起来不像是性能问题。相反，Windows 似乎在等待缓慢的资源，同时没有尝试做其他事情。

我试图找出原因，但我显然失败了。
以下是我得到的一些线索：

1. 我有防火墙。防火墙服务在登录前启动，没有停顿。从防火墙日志（其中包含许多关于网络事件的有趣内容），我可以看到确实有两分钟的暂停，在此期间防火墙没有任何可记录的内容。喜欢的东西TASKHOST.EXE，MSCORSVW.EXE，DLLHOST.EXE，USERINIT.EXE，EXPLORER.EXE都开始推出了暂停结束后。

2. 我查看了系统日志（我创建了一个视图，该视图结合了登录时间前后发生的所有事件）。唯一有趣的一点（每天都会在每次“长时间”登录时发生）是这样的：

   14:10:17 -- 我登录，接受凭据，创建会话。
   14:10:19 -- Resource-Exhaustion-Detector 启动
   14:12:07 --来自服务控制管理器的错误 ID 7006：

   The ScRegSetValueExW call failed for Type with the following error:
   Access denied
   

   14:12:07 -- 来自 UserPnp 的一条信息消息，说明system32\DRIVERS\tunnel.sys为设备添加隧道服务 ( ) 已ROOT\*ISATAP\0000完成，代码为：5

任何人都可以提出一种方法来找出什么是呼叫ScRegSetValueExW和失败，以及什么设备ROOT\*ISATAP\0000？
我不确定我是否朝着正确的方向前进，因此也欢迎任何其他建议。

如果有人想知道在这开始发生之前我安装了什么：我安装了Win7 Service Pack 1和一些其他更新，但问题没有立即开始发生，它花了几天时间才显现出来。

Answer 1

由于访问被拒绝 (5)，您已确定某些内容无法写入注册表 (RegSetValue)。这可能是很多事情，从磁盘损坏到失败的 3rd 方资源管理器扩展，以及介于两者之间的一切。:)

您在事件日志中看到的错误可能不是问题，而只是一种症状。

只需从基本的故障排除（例如“安全模式”）和只读磁盘检查开始。看看他们如何表现，以及他们告诉你什么。

尝试 MSConfig 禁用一些东西，看看它做了什么。

jcopenha 的 Process Monitor 的想法也是一个很好的想法（但对于您现在所处的流程来说可能有点过头了）。

有一家名为Soluto的网络公司，就是要弄清楚为什么您的 Windows 启动时间很慢，也许他们可以提供帮助？

从那里，如果您遇到困难，请回来询问其他具体问题。