小编Vis*_* A.的帖子

聊天机器人中的多个意图处理

我正在使用 RASA 开发一个用于银行业务的机器人。我有资金转账、交易历史、贷款、余额、账单支付等意图。我已经实现了一次处理一项功能的意图。现在,我想一次处理多个意图。

例如,如果用户说,

显示我的最新交易,然后在显示余额后支付我的账单。

当用户在一次话语中要求超过一两个功能时,我该如何处理这些类型的输入?

我知道,我可以使用多个实体来实现意图,但这似乎对我不起作用,因为我有太多的意图,以至于我无法承担使用 2 或 3 个实体的组合来实现意图。

是否有可能使用 RASA 或任何其他技术来构建聊天机器人?

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