小编lou*_*ism的帖子

您如何让客户使用您的错误跟踪系统?

在大型项目中,我使用了一个旨在供客户使用的简单错误跟踪系统

我在说服客户使用它时遇到了很多麻烦(他们通过电子邮件发送错误报告)

有没有人有他们建议的任何策略?

另外,我一直在讨论为什么会这样的理论; 它是这样的:

要求客户记录一个错误就像把你的车送到机修工处进行维修一样,机械师会把你的发动机油交给你说"在这里,弹出那个".基本上,客户已经付钱给你做工作,记录一个错误听起来像工作,所以他们希望你这样做

想法?

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价格低廉的项目(预算紧张) - 有什么特点?

我正在尝试确定一些表明资源有限项目的标记.

根据我的经验,项目成为"有限资源"项目,因为有人迫切希望向客户销售解决方案.结果是预算紧张,功能被淘汰,SDLC流程被削减到最低限度.采取这些捷径,使公司有机会获利甚至收支平衡.

这是我看到的与资源有限的项目齐头并进的列表:

  • 分配给质量保证的最短时间
  • 严格的官僚程序,适用于不合规格的工作
  • 变更请求预算可能很小或根本不存在
  • 正式化流程被淘汰,有利于利用时间进行开发
  • 没有时间可用于增值QA,如内容检查(例如文本中的语法或拼写错误).
  • 无法为客户端进行任何内容管理或数据输入
  • 必须采用'足够好'的编码解决方案
  • 没有时间允许走廊可用性测试.
  • 没有编写用户文档或手册的预算.
  • 编码前一般没有时间进行技术研究
  • 没时间制作风险分析文件
  • 可以使用生产检查清单代替项目计划.
  • 程序员没有时间填写他们的"实际"时间与项目进度表中的估计时间.
  • 给予客户的进度更新可能不太频繁或非常基本
  • 花在理解客户业务领域上的时间较少
  • 程序员可能不得不加班加点工作.
  • 没有时间分配给项目验尸

有限的资源项目有哪些其他明确的迹象?

===

编辑

我将尝试通过一个例子来澄清一些混乱.这就是我的意思:给客户一个提案/报价说他们的项目将花费$ 20,000.然后客户回来说"对不起,我的预算最多是16,000美元".老板说"让提案价格达到16,000美元 - 我们希望这项工作".

所以,实际上,你必须做一个预算较少的项目.如果客户要说"我的预算是4千美元"那么你就不可能做到这一点.

是的,有时预算紧张会变得如此愚蠢,以至于首先接受项目(即注定失败的项目)是一个糟糕的商业决策.

据我所知,没有预算无限的项目.通常商业人士决定是否应该开展项目(商务人士通常不是项目经理).

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