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为什么我的 App Store Connect 的“应用预览”尺寸不正确?

我正在尝试在 App Store Connect 中为我的 ios 应用程序创建应用程序预览。我的目标是 6.5" 显示器。

我使用 QuickTime 成功创建了 .mov 文件,在我的 iPhone XR 上记录了我的应用程序活动。但是,当我将文件上传到 App Store Connect 时,它说App 预览尺寸应为: 1920x886, 886x1920

根据Apple 的说法,接受的分辨率原始分辨率不同(见下图)。

在此处输入图片说明

如果本机大小不正确,我如何创建应用程序预览?有没有办法使用 QuickTime 或 iMovie 来编辑或记录正确的大小?

另外,我没有使用 Xcode,因为这是一个 phonegap 项目。

谢谢你的帮助!

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iTunes Connect应用程序预览未保存,并被其他尺寸删除

我正在尝试为ITC(iTunes Connect)上的每种尺寸的设备上传“应用程序预览”,而我会感到非常惊讶。我真的需要你们的帮助。

正如苹果所要求的那样,我使用El Capitan下的Safari 9.1.2在ITC上上传我的视频(2016年使用HTML5 / JS强制人们使用Safari上载视频……还是没有道理的)。

当然,在此步骤之前,我先阅读了Apple的规格,并遵守它们的规格(大小,fps,编解码器等)导出了所有视频。

一个月前,由于设备和屏幕尺寸的增加(变得难以管理),Apple决定简化ITC的“预览和捕获”部分。顺便说一句好主意(理论上)。

因此,我为每种设备录制了一份我的应用程序的视频预览,并开始按每种尺寸类别上传它们。我可以毫无问题地上传自己类别中的预览,直到为其他设备上传下一个预览为止。其他设备的每个新上传内容都删除了最后一个...我只能在线预览一个。

详细情况:

1)

  • 我上传了5.5英寸iPhone的预览
  • 上传完成
  • 我点击保存
  • 保存完成(我可以在iTCo上在线查看应用预览)
  • 我刷新页面以确保->预览仍在此处

2)

  • 我上传了4.7英寸iPhone的下一个预览
  • 上传完成
  • 现在我可以在每个部分的2个预览中看到2个缩略图
  • 我点击保存
  • 第一个预览消失了...
  • 我刷新页面,第一个预览不在这里...迷失在苹果的蜿蜒中...

我一直以不同的方式/顺序重复几次该操作,相同的问题。

----------更新-9月9日----------

我已就此问题与苹果公司联系,他们的回答很快(不到24小时)。您可以在他们的答案下方查看。但这并没有解决我的问题...

另一个开发人员也有类似的问题。我建议做是 > 清除浏览器的缓存和Cookie,使需要的所有更改 > 您的元数据,然后尝试上传应用程序预览文件再次

----------更新-9月23日----------

我找到了一个棘手的解决方案。效果不是最好,但是可以正常工作...因此,我的问题是每次单击“保存”按钮时,我的视频预览都消失了。除了我是否在最后所有步骤上传视频预览。因此,每次我要发布我的应用程序的更新时,我都必须先进行所有设置(添加构建,更改文本,定价,语言等),然后单击“保存”。完成该步骤后,设置完所有设置后,我将清除Safari的所有缓存和cookie,然后返回iTunes Connect,上传视频预览,然后在上传后,单击“提交以供审阅...”。然后就可以了...

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在 App Store Connect 中,应用程序预览海报框架未保存

我在 App Store Connect 上为我的应用程序添加了一些视频应用程序预览,当我设置视频海报框架时,它永远不会保存我想要的图像,它总是恢复到 Apple 默认的初始图像。有谁知道解决办法吗?

更新:我确实联系了 App Store Connect,他们告诉我这是最近的一个错误,他们正在积极修复。下周初我将与他们联系。

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使用 ffmpeg 为 AppStore 缩放应用预览视频

我正在生成要发送到 AppStore 的应用程序预览视频。根据设备类型,AppStore 需要特定的视频分辨率。

我有一个主视频,分辨率为 1920x1080,我可以上传。

我需要生成另一个分辨率为 1920x886 的视频以支持 6.5" 设备,因此我使用以下命令执行缩放:

ffmpeg -i video_1920_1080.mp4 -vf scale=1920:886 -c:a copy video_1920_886.mp4
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

如果我使用 ffmpeg -i 获取生成的视频的信息,我会得到以下结果:

ffmpeg -i video_1920_886.mp4

ffmpeg version 3.4.2 Copyright (c) 2000-2018 the FFmpeg developers
  built with Apple LLVM version 9.0.0 (clang-900.0.39.2)
  configuration: --prefix=/usr/local/Cellar/ffmpeg/3.4.2 --enable-shared --enable-pthreads --enable-version3 --enable-hardcoded-tables --enable-avresample --cc=clang --host-cflags= --host-ldflags= --disable-jack --enable-gpl --enable-libmp3lame --enable-libx264 --enable-libxvid --enable-opencl --enable-videotoolbox --disable-lzma
  libavutil      55. 78.100 / 55. 78.100
  libavcodec     57.107.100 / 57.107.100
  libavformat    57. 83.100 / 57. 83.100
  libavdevice    57. 10.100 / …
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

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