在 App Store Connect 中，应用程序预览海报框架未保存

Question

我在 App Store Connect 上为我的应用程序添加了一些视频应用程序预览，当我设置视频海报框架时，它永远不会保存我想要的图像，它总是恢复到 Apple 默认的初始图像。有谁知道解决办法吗？

更新：我确实联系了 App Store Connect，他们告诉我这是最近的一个错误，他们正在积极修复。下周初我将与他们联系。

Answer 1

问题仍在发生。但如果您希望能够顺利上传，请尝试以下操作：

1. 上传一种完整语言的截图
2. 图片上传后 2-4 分钟内请勿触摸任何东西。
3. 然后你可以刷新网页，检查截图是否上传成功。