Web应用程序中的电子客户行为

Lor*_*ard 6 analytics google-analytics e-commerce

我想知道市场上用于分析/实现Web应用程序中的电子客户行为的主要工具是什么.

我只知道跟踪客户端活动的Google Analytics,但也许有很多使用客户端和服务器端脚本的替代方案.

我已经在webmasters.stackexchange.com上发布了这个问题Web应用程序中的电子客户行为,但它已经关闭,无法理解原因!

Moi*_*man 8

有大量工具可用于分析网站上的用户行为.电子商务或其他方式.

Google Analytics可以选择以下选项:

等有助于理解诸如下车点,转换率,典型客户路径和其他购物者指标之类的内容.

其他对电子商务/网站行为有用的分析包:

和更多.其中一些具有实时/间谍功能,允许您查看用户实时执行的操作.

最好的方法是通过击键和鼠标点击/移动来实际观察用户行为的记录.

用户录音工具:

上面的大部分内容还会进行聚合热图和叠加,以便您深入了解用户点击的内容或抓住他们的眼睛等等.

对您网站的增量改进:

A/B测试或多变量测试现在风靡一时.通过A/B测试,可以了解局部最大值,并避免人们在测试时常犯的错误.Google内容过期(以前称为Google网站优化工具)现在是Google Analytics的一部分,您可以使用它来进行测试.

用于分析和设置电子商务用户行为的参考/更多阅读: