Perforce超级用户丢失了

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我正在使用Perforce服务器,但由于Perforce支持人员(使用超级用户帐户)离开了公司并且没有记下超级用户帐户详细信息,因此唯一的超级用户帐户丢失了.我的团队依赖于perforce服务器.我现在可以做些什么来重新获得对它的管理控制权?我确实拥有托管perforce服务器的Windows服务器的管理权限.

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在互联网上快速搜索显示,Perforce被问到了很多,并且他们做了一些事情:这里是他们的知识库文章的链接.

以下是文章中对te问题的描述:

由于以下情况,超级用户无法访问Perforce数据库:

  • 保护表中列出的唯一超级用户帐户被意外删除,但仍保留在保护表中
  • 超级用户帐户的所有者忘记了超级用户帐户密码

修复背后的想法是停止服务器,移开db.protect,退回服务器,使用任何其他帐户更改密码,然后db.protect返回,然后再次弹回服务器.