对于试图从多个帐户使用Google云端硬盘应用的用户而言,我遇到了一个严重的可用性问题.为了使应用能够代表用户使用云端硬盘API,用户必须在以该用户身份登录时安装相关的Chrome网上应用店应用.问题是Chrome网上应用店似乎在寻找每个浏览器安装的应用,而Drive API则需要为每个用户安装应用.
据我所知,在同一个(Chrome)浏览器中为多个用户安装相同应用程序的唯一方法是与一个用户一起安装,然后以第二个用户身份登录,卸载应用程序(CWS已经说过了安装),然后重新安装(以便Drive将标记为第二个用户安装的应用程序).这是一个非常令人困惑的体验,因为在此过程中,应用程序和CWS正在向用户发送有关是否已安装该应用程序的混合消息.
我不确定是否有一个规范的应用程序来测试这样的系统错误.DrEdit住在某个地方吗?但是如果你想在我们的实现中看到问题行为,请将Desmos.com的图形计算器安装为一个用户,启动它并使用谷歌驱动器登录并验证一切正常.然后从应用程序注销,并使用https://accounts.google.com以其他用户身份登录Google,并再次尝试使用该应用.该应用程序将告诉您它没有安装(这是Drive的API告诉我们的)并将您引导至CWS,后者声称已安装该应用程序.
我们已经意识到这个问题。我同意这对于使用相同浏览器(和相同 Chrome 会话)的用户来说是非常糟糕的体验。问题之一是您登录 Chrome 的帐户可能与您登录 Google Web 的帐户不同(Gmail、Chrome Web Store、Drive 等...),因此 Chrome Web Store 必须做出选择使用浏览器或 Web Google 帐户上的应用程序安装状态。
如果您为用户编写常见问题解答,也许您可以建议为第二个用户安装应用程序的最有效方法是使用其他浏览器(例如 Firefox)简单地安装它。特别是因为 Firefox 不会受到此问题的影响,因为该应用程序不会安装在 Firefox 上,仅安装在 Drive 帐户上:)
该错误已在内部提交,现在我们只能等待它被优先考虑并修复/整理。我们还在研究其他一些方法,让应用程序拥有不涉及 Chrome 网上应用店的安装流程,以便减少所有 Chrome 网上应用店/Chrome 浏览器复杂性的影响。
我会确保再次就这个问题联系我们的工程团队。
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