来自多个网站的同步联系人问题

Question

我们面临观众经理的个人资料同步服务的问题.

我们有这样的场景,我们通过两个步骤进行订阅:

1. 我们正在获取唯一ID的用户电子邮件地址,我们将记录保存在tridion_submgmt中,之后配置文件同步服务将此记录保存到具有此唯一电子邮件ID的tridion_email数据库中.
2. 我们正在使用用户出生日期和手机号码,我们想要更新相同的记录.

这两个步骤一个接一个地运行.

此外,我们有87个网站,我们有不同的地址簿和一个单一的同步目标设置.

我们正面临同步问题,有时记录正在更新,但某些时间记录未在步骤2更新.

有什么建议吗？

Answer 1

您是否直接将记录添加到数据库中？这不受支持,可能会干扰同步过程的正常工作.

如果您使用API​​更新记录(在Content Manager或Content Delivery端),它将自动触发同步服务并确保信息正确同步

一个基于您的要求的小(java)示例:

Contact testContact = new Contact();
testContact.setExtendedDetail("Email", "user@domain.com");
testContact.setExtendedDetail("MobileNr", "1234567890");

Calendar calendar = Calendar.getInstance();
calendar.set(1970, Calendar.OCTOBER, 17, 0, 0, 0); // 17 okt 1970   
testContact.getDetails().get("dateOfBirth").setFieldValue(calendar.getTime());

testContact.save();