将 facebook external_id 与像素和自定义受众结合使用

Question

我想要将访问过我的网站然后在 Facebook 受众中执行离线任务的访问者链接起来。我已经设置了 facebook Pixel，以便external_id在用户根据用户 user_id 访问我的网站时推送 a

例如

fbq('init', pixel.id, {
        external_id: "35d3652b57be5238df572b6074a7794d966e3be78b19b32f712d060c8da202d6",
})

（https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/server-side-api/parameters/user-data/）

然后，我设置了一个自定义受众（客户列表），这是我想要使用的受众。

我稍后调用 facebook api 根据用户的 external_id 将用户添加到此自定义受众

{audience_id}/users带有架构EXTERN_ID和要添加的外部 id 数组。（https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences/guides/custom-audiences/）

一切似乎都正常，我可以在我的 Facebook 受众历史记录中看到添加了 9000 行，但大小仍然显示“少于 1,000”

使用 external_id 时我缺少什么吗？

谢谢

Answer 1

我也在为这个问题苦苦挣扎。尝试在像素中发送“extern_id”而不是 external_id

fbq('init', '<YOUR_PIXEL_ID>', {
  'extern_id': <UNIQUE_ID_FOR_THE_CUSTOMER>
});

根据此处的文档

https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/audiences/guides/custom-audiences/#external_identifiers