Twilio SMS - 我做错了什么？

Question

因此，我已将 WHMCS 设置为将 Twilio 与新模块一起使用，但是，我已成功完成设置并将 SMS 消息发送给澳大利亚的客户，因为我有一个 AUS 号码连接到我的 Twilio 帐户。

问题是，例如，当美国客户注册短信失败并说“无法发送短信”时，日志对这个 Twilio 新手没有帮助。

示例如下：从摘要页面向用户电话号码 (+1310xxxxxxx) 发送短信的过程失败 - Twilio（公司名称）

如果我要发送一条消息说西班牙，它似乎有效，这很奇怪。

我也尝试过+34，它发送了。似乎也适用于英国 +44。

我已将 GEO 选项设置为在 Twilio 中正常工作，但错误消息不会出现在我的 Twilio 日志中，只是内部日志。

这是模块日志。

我只是编辑了文本以向您提供所显示的内容。

要求：

Array
(
    [To] => +1310xxxxxxx
    [Body] => test
    [From] => Company name
)

回复

The 'To' phone number: +1310xxxxxxx, is not currently reachable using the 'From' phone number: Company name via SMS.

因此，目前发往美国的 SMS 消息不起作用，但我不能代表其他所有国家/地区，我在这里可以做什么，或者如何正确设置我的 Twilio 帐户以确保我的 SMS 消息能够发送？

非常感谢。

Answer 1

这里是 Twilio 开发者布道者。

根据您的说法，我认为您是使用字母数字发件人 ID 而不是电话号码来发送消息？

如果是这种情况，那么您将被美国拒绝，因为美国电话系统不接受字母数字发件人 ID（其他一些国家/地区也不接受，只是您测试过的国家/地区不接受）。您可以在我们文档的此表中查看支持和不支持字母数字发件人 ID 的国家/地区。

要解决此问题，您需要一个号码来从美国发送消息，我建议为此获取一个新的美国号码。

然后，您可以捕获错误并使用该号码代替发件人 ID 重试。

或者，对于更具弹性的方法，请查看Twilio Messaging Services，该服务可以在使用字母数字发件人发送时自动故障转移到号码。

让我知道这是否有帮助。