设计复杂的工作流程图

Question

我们有一个令人惊讶的复杂工作流程,需要由具有内部Web应用程序的准技术员工进行监控.大约有30个步骤,其中一些是手动(编辑),一些是半自动停止点(如"已收到文件"或某些模板的客户批准),有些是完全自动化的(文件转换,搜索索引,等等).所有这些步骤的流程图都很庞大而且复杂,三个人可能同时在三个完全不同的步骤上工作.

您如何尽可能向用户提供大量信息？只显示整个图表似乎是蛮力解决方案.但它很大,随着我们做更多的事情,它可能会变大.更不用说在HTML中编码整个图表所需的复杂性.

Answer 1

我假设您不想仅仅为了娱乐或嘲弄而展示这些内容,而是在整个过程中帮助用户,尽可能自动化,记录流程等.如果您明确定义应用的目标或目的,这可能会有所帮助.

除了"调试业务规则"或客户希望看到它之外,我没有看到显示整个工作流程的重点.

如果你的目标是帮助用户完成他们的工作,我会呈现 "项目" 的状态(或任何更适合的术语),以及可能转换到其他状态.

国家可能是多个独立的变量,例如可能描述内容的进展 - 例如"不完整"/"完成"/"由第二名员工审核"/"由第二名员工签字",其他可能包含已制定的时间表并行地,例如"测试打印日期=未安排","打印日期=未安排","最终交付=明天,优选昨天".

过渡可能是"Seint to customer for review","标记为内容完成","内容已修改"等.

这是你的想法吗？