如何收集客户反馈？

Question

什么是关闭循环并让桌面应用程序"回家"并提供客户反馈的最佳方式？现在我们的代码将登录我们的SMTP服务器并向我发送一些电子邮件.

Answer 1

GetSatisfaction网站是获取客户反馈的一种越来越受欢迎的方式.

http://getsatisfaction.com/

GetSatisfaction是一个基于社区的站点,可以围绕您的应用程序构建社区.用户可以发布有关应用程序的问题,评论和反馈,并从其他成员或开发团队成员自己获得问题的答案.

他们还有一个API,因此您可以将GetSatifaction合并到您的应用和/或您的网站中.

我已经玩了几个星期了,这很酷.有点像stackoverflow,但对于客户反馈.

Answer 2

您还可以让应用程序直接向服务器上的 URL 发送 POST http 请求。