是什么让用户/潜在用户感到震惊？

Question

根据您作为开发人员的经验,哪些类型的内容已经拒绝用户和潜在用户使用您的程序？还有什么样的东西可以让你远离使用别人的程序？

例如,真正让我感到困惑的一件事是有人提供免费软件,但要求您在下载之前输入您的姓名和电子邮件地址. 他们为什么需要我的姓名和电子邮件地址？我只是想用这个程序! 我知道开发人员可能想要了解他们拥有多少用户等,但我必须做的额外工作才能让我三思而后行,即使它确实很棒.

Answer 1

• 在注册时需要大量信息 - 名称和电子邮件已经足够糟糕了,正如您所说,但是一些注册表单有很多字段.越少越好.
• 收费但是拒绝透露价格,除非你跟销售代表说话
• 拥有仅适用于某些浏览器的网站
• 自2003年以来没有发布
• 没有文件
• 支持论坛有很多问题,没有答案

Answer 2

以下是我没有看到其他人提到的一些烦恼:

• 在系统启动时自动启动一个或多个进程的程序,这些进程在后台持续运行(无形中,在时钟托盘中或其他方式).
  • 虽然其中一些是必要的,但大多数都可以使用定期运行的实用程序(使用系统的任务调度程序!)来实现,或者在启动相关程序之前不需要启动.
• 弹出所有打开窗口(甚至是其他应用程序的窗口)顶部的对话框.
  • 如果你运行全屏应用程序,这会更烦人.
  • 弹出对话框不会让你切换到另一个应用程序,直到他们被解雇,让我想扔东西.
• 当我已经将该类型分配给另一个应用程序时,窃取我的文件类型关联或更改与MIME类型关联的图标.绝对最低限度,先问问我.
• 将用户数据/文档存储在其他应用程序无法打开的文件类型中
  • 最糟糕的是文件也绑定到特定版本的应用程序
• 使用图标自动混乱我的桌面和快速启动菜单
• 自动将链接到您糟糕的网站添加到我的网络浏览器的书签中
• 假设我使用Internet Explorer并专门启动它而不是查询系统的默认浏览器(媒体播放器,电子邮件客户端等也一样)
• 无法理解用户特定设置与系统范围设置之间的差异
• 没有任何理由重新映射常见的,近乎通用的键盘快捷键(剪切,粘贴,撤消,打印,刷新等)
  • 如果您要将Ctrl + C从"复制"重新映射到"关闭而不保存任何内容",至少会弹出一个对话框,警告用户使用它时
• 需要精确版本的库或框架.我不想卸载.Net 2.0框架并重新安装1.1只是为了运行你的程序.
• 用户界面或文档中的拼写,标点符号或语法错误.如果您不能在运行(至少)自动拼写检查器时烦恼,那么您可能也没有费心去测试您的应用程序.
• 以无用的方式向用户显示错误消息.我不在乎"出现意外错误#3410",我想知道究竟是什么意思以及我应该怎么做.
  • 如果您认为错误非常重要,可以在一个唯一的错误消息中编程,那么您为什么要编写可以优雅处理该情况的错误处理代码呢？如果我直接导​​致错误或者我可以解决它,请告诉我一个错误.
  • 在相关的说明中,并非所有错误都是意外的吗？
• 当我点击"帮助"而不是包含本地安装的帮助文件时,将我发送到网站.我不介意您是否定期从网上下载更新的帮助文件,但是当Internet连接不可用时,人们仍然需要文档.
• 项目符号列表太长了.

Answer 3

安装程序与默认选择的各种免费软件(甚至是Google工具栏之类的东西)捆绑在一起.我只想要我下载的程序,而不是各种其他程序.我可以理解,开发人员可能会在他们的设置中包含这些附加组件而得到回报但我讨厌在默认情况下选择安装它们时.

Answer 4

弹出每个系统启动的自动更新和"信息"屏幕.

是的,你更新了自己的好工作,但我不在乎也不想知道你有.每次启动计算机时,我是否真的必须单击"不,我不想升级到更昂贵的版本"？

广告感染.你知道如果你把鼠标滚动到你的阅读文本上它会弹出一个东西,所以你不能再读它了.有声音的Flash广告(特别是你无法关闭.这就是我安装adblock plus的原因)并且当你坐在页面上时弹出多次发生的窗口.

此外,弹出窗口告诉我加入网站新闻信邮件列表.(其中"否"按钮非常小)

Answer 5

如果我认为如果我向他们提供我的电子邮件地址，他们就会开始向我发送垃圾邮件，我会重新考虑下载某些内容。

在以前的雇主那里，我们有一个我帮助编写的程序，可以在网上“免费”下载。他们必须输入姓名、地址、电话和电子邮件等信息。哦，没有选择退出复选框。当其他公司这样做时我很恼火，但我对此没有任何发言权。