该应用与您的所有设备不兼容

Question

在发布这个问题之前,我已经阅读了所有相关问题.

我用Unity3D开发了一款游戏并上传到Google Play.昨天它适用于所有设备,有来自其他用户的评论.今天我有几个关于Google Play上应用程序不可用的报告.它可以在GP的Web版本上使用,但是对于任何设备都不兼容,并且在GP上的移动版本中根本不可用.在开发者控制台中,所有设备都兼容:

并且在Web版本上它们不是(以前的所有版本都已从设备中删除):

我的清单文件:

<manifest xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android" package="pro.labster.xyz" android:versionName="1.0" android:versionCode="1" android:installLocation="preferExternal">
  <supports-screens android:smallScreens="true" android:normalScreens="true" android:largeScreens="true" android:xlargeScreens="true" android:anyDensity="true" />
  <application android:icon="@drawable/app_icon" android:label="@string/app_name" android:debuggable="false">
<!-- ... -->

<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
  <uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE" />
  <uses-sdk android:minSdkVersion="10" android:targetSdkVersion="19" />
  <uses-feature android:glEsVersion="0x00020000" />
  <uses-feature android:name="android.hardware.touchscreen" />
  <uses-feature android:name="android.hardware.touchscreen.multitouch" android:required="false" />
  <uses-feature android:name="android.hardware.touchscreen.multitouch.distinct" android:required="false" />

所以,问题是,为什么它是可利用的昨天,是当今不可用？我没有上传新版本,没有改变任何东西.该应用程序是完全免费的,其大小约为8.5 MB.

Answer 1

我最近遇到过这个问题.我与Google Play开发者聊天代表的对话编辑后的输出:

通常,您看到的错误原因是由于开发人员无法购买或下载自己的应用程序.如果您想从Google Play用户的角度查看您的应用是什么样的,我建议使用您的开发者控制台的主电子邮件地址之外的电子邮件地址登录Google Play.很可能所有设备都受支持,这只是一个常见的消息,可以看到你不允许下载应用程序,在这种情况下因为它属于你.

虽然上述答案可能不是OP的情况,但对我来说,答案就是这样.我尝试使用另一个与我自己不同的Nexus,它显示为兼容.

Answer 2

我的应用程序现已上市.我已经写过Google Play支持,没有得到任何答案,但应用程序可用.

此外,另一个与类似应用程序的开发人员联系我同样的问题.GP支持他说,这是GP方面的一个错误.他的应用程序现在也可用.

Answer 3

即使大多数用户可以在同一设备上安装它，我的一小部分用户也会收到此错误，而我正用头撞墙试图找出原因。

原来这个错误有时意味着该应用程序在用户所在的国家/地区不可用！大多数情况下，国家/地区不兼容会给我的用户带来“此应用程序在您所在的国家/地区不可用”之类的错误，但显然在某些情况下它只会给您一条通用的“设备不兼容”消息。因此，如果您无法使用上述答案进行操作，请找出用户所在的国家/地区并将其添加到您的分发列表中。