无法访问网络或打印机共享

Question

突然在我们的网络上，所有客户端机器都看不到任何网络共享或共享打印机（XP 客户端、SBS2003 服务器），并且无法通过“网上邻居”浏览域。我查看了事件日志，但没有看到任何异常。我们已经重新启动了服务器几次，没有任何变化。

我觉得这要么是计算机浏览器服务问题，要么与 DNS 相关，但我有点困惑......

Answer 1

1. 检查事件日志！我怎么强调这对解决 Windows 中的任何问题都有多大帮助，而且通常是人们最不愿意看到的地方。如果这还没有为您指明正确的方向，那么请继续阅读...

2. 使用来自客户端的日志，尝试确定潜在问题首次浮出水面的时间范围。

3. 使用上面建立的时间范围，确定当时域控制器上发生的情况。

4. 确保计算机浏览器、DNS 客户端和工作站服务正在客户端上运行（如果您在办公室使用 DHCP，还要检查 DHCP）。

5. 确保计算机浏览器、DNS 服务器、网络登录、服务器和工作站服务正在域控制器上运行（如果您在办公室使用 DHCP，还要检查 DHCP）。

6. 如果服务器服务没有在您的一个域控制器上运行，并且它拒绝启动，则需要重新启动该域控制器（2003 服务器的一个已知问题，当它们遇到内存不足的情况时，让我摸不着头脑就在本周早些时候，突然没有域成员可以访问组策略）。

7. 仔细查看事件日志！如果您不理解错误，请使用您喜欢的搜索引擎搜索错误。这几乎是不言而喻的，但我很惊讶有多少次我能够通过剪切和粘贴错误消息快速找到一些最奇怪的问题的解决方案（或至少为我指明正确的方向） .

如果您仍然遇到问题，请更新您的问题并提供更多详细信息，以帮助我们为您提供更多帮助。