如何处理保修期外的梭子鱼垃圾邮件/网络过滤器？

Question

我正在与一个组织合作，该组织希望开始使用旧的 Barracuda Spam Filter 300 装置。我已经销售和配置了很多这些，但惊讶地发现该设备的保修期已过期 6 个月。该公司被收购，该设备在转让中出现。我打电话给梭子鱼，并立即被引导到他们的保修和许可协议。简而言之，他们不会向原始所有者以外的任何人更新或延长其硬件产品的保修期。没有例外！这意味着没有固件或病毒更新。

再进一步探索，我发现 eBay 上有数十种使用过的梭子鱼设备，价格仅为原价的一小部分，因为它们不符合梭子鱼的订阅固件和更新的条件。这是令人不安的，因为从制造商的角度来看，这些单元基本上是“砖砌”的。不允许所有权转让的僵化做法是荒谬的。

我确实找到了一家名为BarracudaPro的公司，该公司专注于这些设备的恢复和维修，但我很好奇是否有其他管理员在不支持的情况下运行他们的 Barracuda 垃圾邮件/Web 过滤器而没有更新。任何问题？有什么要注意的吗？

Answer 1

我建议他们试图压制二手梭子鱼设备的市场。许多都是提前 3 年出售的，即发即忘，并且有一些在结束之前就已停止使用。我相信梭子鱼宁愿人们来购买一个全新的设备，也不愿购买旧设备的最后一年并在那里工作。

当然，这很不寻常——我和一些前梭子鱼客户（我为Smoothwall工作）交谈过，他们是少数几个在你搬家时不会表现得很好的供应商之一。我们所要求的只是您是否愿意确保续订许可证，我们可以移动它，但是有了软件背景，我们就不会那么拘泥于实际情况了。

我的建议是不要打扰运行越来越过时的系统 - 我认识到这个建议可能有点偏颇，为安全供应商工作我一定会热衷于人们保持最新状态:) - 但你只会在性能下降时收到投诉，然后你正在寻找一个体面的工作来取代它，即使是另一个梭子鱼，因为软件会在此期间发生变化。