我有一个日立 LG-WH16NS6 SATA DVD 和蓝光驱动器，安装在 OWC Mercury Pro 外置 USB 3 盒中。
当我将设备连接到我的计算机并尝试在 Ubuntu (20.04 LTS) 下插入 DVD 时，光盘旋转并且驱动器尝试读取它，但光盘从未安装。
最终，驱动器转速下降。如果我在此之后尝试关闭或重新启动计算机，关闭过程将挂起，我必须进行硬重置。
如果我启动计算机并使用驱动器中的光盘启动到 Ubuntu，由于某种原因，分区efi和boot会出现在文件浏览器中（通常情况下不会出现）。光盘仍然无法安装。
矛盾的是，我可以在 Ubuntu 中使用驱动器读取和安装蓝光光盘而没有任何问题。另外，我的机器是 Windows/Ubuntu 双引导设置，驱动器可以在 Windows 10 中安装和读取 DVD 和所有其他光盘，没有任何问题。所有在 Ubuntu 下无法安装的光盘在 Windows 下安装和读取都没有问题，所以我不认为我的驱动器或介质有问题。我尝试过连接到不同的 USB 端口，也尝试过不同的 USB 电缆，但均未成功。
我已经在 Ubuntu 下安装了udftools、libdvdcss和软件包libdvdread4，libdvdnav4但这对 Linux 下驱动器的行为没有影响。
我应该如何调试和解决这个问题？
更新
这是dmesg当我连接没有光盘的驱动器时的输出：
[ 314.839390] usb 2-6: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 3 using xhci_hcd
[ 314.860059] usb 2-6: …我刚刚购买了一台 Hitachi LG-BH16NS40 蓝光驱动器，它安装在外部 USB3 盒（Vantec 5.25 英寸外壳）中。我无法让 Ubuntu 挂载我插入驱动器的任何光盘。
该外壳采用 USB3 连接至 PC 和外部电源。
我的电脑运行的是 Ubuntu 20.04 LTS。当我将外部驱动器连接到计算机时，输出sudo lshw -C disk如下*-cdrom：
*-cdrom
description: DVD-RAM writer
product: BD-RE BH16NS55
vendor: HL-DT-ST
physical id: 0.0.0
bus info: scsi@6:0.0.0
logical name: /dev/cdrom
logical name: /dev/cdrw
logical name: /dev/dvd
logical name: /dev/dvdrw
logical name: /dev/sr0
version: 1.02
capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
configuration: status=nodisc
因此操作系统正在识别该驱动器。但是，当我将 DVD 光盘插入驱动器时，该磁盘并未安装。光盘盒上的蓝色活动指示灯持续闪烁，且光盘始终不可用。
我尝试将驱动器和外壳连接到运行 Windows 10 的笔记本电脑。在这里，设备按预期运行，并且插入后会立即安装相同的磁盘。球童上的蓝色活动灯闪烁两次，然后稳定亮起，正如我所理解的那样。
我在我的 Linux 机器上尝试过不同的 USB 端口。如果我使用外部驱动器中的磁盘重新启动计算机，Ubuntu …