新笔记本的前三周一切正常。然后,它停止识别戴尔 G3 15 3590(服务手册)(音频规格)中的音频板。
我已经禁用了安全启动,重新安装了插头音频,向终端输入了几个不同的命令,但除了“虚拟输出”之外,它仍然没有提供任何音频输出选项。
在配置中的麦克风和扬声器输出选项消失后,我只剩下“虚拟输出”作为选项。
我试过:
重新安装 Pulse Audio 并重新启动。
禁用安全启动。
与戴尔技术支持一起进行测试,以确认视频和音频板以及驱动程序在启动期间正常工作。
打开终端运行sudo apt-get install pavucontrol pavucontrol然后进入配置文件将配置设置为模拟立体声输出,只发现“虚拟输出”再次成为唯一选项。
打开终端并运行sudo alsa force-reload。
pulseaudio -k && sudo alsa force-reload 没有效果。
BIOS -> 禁用音频 -> 启动到 Ubuntu -> 重启 -> BIOS -> 启用音频 -> 启动到 Ubuntu 不起作用。我仍然将“虚拟输出”作为唯一的声音输出选项。
根据有关此对话威胁的说明,我运行了“inxi -Fxz && arecord -l && dmesg | grep snd”,结果是:找不到命令“inxi”,但可以使用以下命令安装:sudo apt install inxi
我去了戴尔网站,看看我是否可以为 Realtek ALC3254 下载新的驱动程序,但我在该网站上找到的唯一驱动程序仅适用于 Windows 10。
关于更新bios的问题。我进入bios,音频部分和耳机和扬声器输出都检查为开。我很抱歉,但我不明白我将如何更新 bios。我在 bios 的音频部分看到的是 3 个选项:bios 默认值;出厂设置; …