佳能打印机在 Ubuntu 18.04 上“不接受作业”

Question

我的打印机是佳能 Pixma MX922。它在我家的wifi上，网络上的其他Macbook电脑都可以访问它。但是，我无法从我的新 Ubuntu 18.04 计算机打印到它。

1. 操作系统自动检测到打印机，但显示“不接受作业”，如下所示。

2. 我可以在 Chrome 中选择它作为目标打印机并打印到它，但没有任何反应。甚至没有错误信息。

3. 我尝试删除打印机，但它被操作系统自动添加。

4. 在 CUPS 打印机列表页面 ( http://localhost:631/printers/ ) 上未列出打印机。当我选择管理页面下的“查找新打印机”选项时，它说找不到打印机。奇怪的是，CUPS localhost 页面看不到打印机，但 Ubuntu 打印机设置却能看到。

5. 可在 localhost CUPS 页面中访问的错误日志显示： E [07/Jul/2018:01:37:15 -0700] [CGI] Unable to create PPD file: Printer does not support required IPP attributes or document formats. E [07/Jul/2018:01:37:15 -0700] copy_model: empty PPD file E [07/Jul/2018:01:37:15 -0700] [Client 261] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/Canon-MX920-series) from localhost

6. 无人驾驶结果： $ driverless ipp://91825D000000.local:631/ipp/print

有小费吗？或者还有什么我可以尝试的？

Answer 1

升级到 18.04 后我遇到了同样的问题，终于能够解决它。这似乎与直接通过 CUPS 添加打印机与使用添加打印机设备选项之间的错误有关。在尝试通过设置一般添加打印机时，我也注意到了 CUPS 错误，在研究了 CUPS 错误之后，我解决了这个问题：

1）通过接口拆下打印机

2) 彻底关闭打印机，重新连接WIFI网络。

3) 新增打印机通过添加打印机界面重新选择无驱动选项

（注意：步骤 1-3 可能不是完全必要的，但我还是做了它们，以记录解决问题的路径）

4）从那里，我通过以下方式访问了 CUPS：http://localhost:631/admin

（注意：登录后我注意到你所做的同样的事情 - 打印机根本没有列出）

5) 从这里开始，我直接通过 CUPS 管理页面添加新打印机

打印机出现（Cannon MX922），我选择使用默认设置添加它。

之后，打印机然后通过设备设置（以及在 CUPS 中）显示出来，我还注意到它不仅显示为就绪，而且还显示了墨水量。然后我成功打印了一个测试页，事情似乎正常工作（我尝试上传以下链接的屏幕截图作为验证）。

打印机列表的屏幕截图

从这里开始，我打算通过 CUPS 管理页面与设备设置直接添加打印机，因为这似乎是问题的根源。

希望这可以帮助。