如何调查引导和分区问题？

Question

当我在 GRUB 菜单中选择它时，我的机器将无法启动或无法选择正确的操作系统。我需要在我的问题中提供哪些信息，以便人们可以帮助我？

Answer 1

引导信息脚本是获取正在发生的事情的信息的好方法，尤其是对引导和分区发生的情况进行故障排除。

###对于 12.04 及更新版本：

sudo apt-get install boot-info-script pastebinit

然后运行bootinfoscript。

如果您需要与某人共享信息以帮助您处理分区（尤其是在 Ask Ubuntu 上，您可以将其与pastebinit在 Web 上发布您的启动信息结合使用：

sudo bootinfoscript --stdout | pastebinit

这将自动将信息发送到 paste.ubuntu.com 并为您返回一个 URL。获取该 URL，然后将其编辑为您的问题。

###对于 11.10 及更早版本：

• 下载启动信息脚本

• 将 zip 文件解压缩到您选择的目录。

• 打开终端（应用程序 -> 附件 -> Gnome 中的终端）并输入：

    sudo bash [path/to/the/download_folder]/boot_info_script.sh
  

• 例如，如果您将文件下载到桌面，请使用：

    sudo bash ~/Desktop/boot_info_script.sh
  

• 您现在将在与脚本相同的目录中拥有文件 RESULTS.txt。但是如果脚本位于系统目录（如 /usr 或 /etc）中，则 RESULTS.txt 将位于主目录中。

如果您安装了pastebinit，您可以将结果直接发送到 paste.ubuntu.com：

sudo bash boot_info_script.sh --stdout | pastebinit

Answer 2

当您能够启动到您的安装时，Jorge Castro 的回答中给出了要走的路。感谢从引导日志中收集的其他信息。（有关详细信息，请向下滚动。）当您的系统完全损坏并且不惜任何代价拒绝启动安装时，这里有一个替代方案。

Rescatux到你的救援！

好了，有了标题，接下来就是流程了。尝试它所拥有的一切，但风险自负，您甚至可能最终解决了您的问题。如果你想避免任何麻烦，按照说明进行操作，准确。

• 下载 Rescatux。Rescatux 是一个引导救援 CD。从该页面中选择任何一个ISO 映像。推荐使用最新的稳定版本（标题中没有 alpha/beta 的版本）。
• 将其刻录到 CD 上，或者使用该 ISO 制作可启动 U 盘。（详细说明如下）

• 使用 cd/usb 棒启动。

  注意：您可能需要按住F12或其他一些键（通常显示在启动屏幕的底角）并选择从 CD 或 USB 或其他一些相关选项启动，以防止从硬盘驱动器自动启动。
  请注意，在启动受限的硬件（例如 Macbook）上启动可能并不简单。在这种情况下，建议您向 Ask Different的朋友寻求帮助。

• 根据需要选择 Rescatux 32 位或 Rescatux 64 位。如果有疑问，请选择 32 位。如果这两个选项都不可用，并且您看到“实时”，请选择它。

• 选择Support选项，然后Boot info script再run。
• 将显示一条确认消息，该 bootinfo 脚本运行正常。
• 选择支持，然后选择 share_log。选择bootinfoscript_log.txt，点击下一步，你会得到一个上传结果的链接。您可以在请求帮助时使用该链接。
• 如果您处于离线状态，您可以通过在支持下选择该选项来查看日志，并且可以将该文件保存在其他地方。在不同的 U 盘等上，并在提问时包含该信息。

这是一个有助于的视频。更多信息可以在Rescatux主页上找到。

如果可能，包括引导程序：

要访问引导日志：

• 如果您可以启动到您的安装，启动终端和类型dmesg > dmesglog.txt以及cp /var/log/boot.log bootlog.txt和包括文件（dmesglog.txt和BOOTLOG.TXT）的内容，而问的问题。如果您正确地遵循了说明，您应该会在您的主目录中找到它们。
• 如果您有任何的Live CD，（Ubuntu的，Rescatux，或任何其他的LiveCD）：打开文件浏览器，安装安装，导航到无功/日志的磁盘，包括文件的内容dmesg，并boot.log同时提出一个问题。

要刻录 CD：

• 使用 Ubuntu：右键单击下载的 iso 并选择Write to disk.按照屏幕上的说明进行操作。
  或者，搜索Disc burner并打开它。选择 iso 图像，然后按照屏幕上的说明进行操作。
• 使用 Windows：右键单击下载的 iso，然后选择“刻录磁盘映像”。CD 刻录向导将引导您。
  否则，搜索并打开 Windows 光盘映像刻录机，然后按照屏幕上的说明进行操作。出现提示时选择正确的 iso 文件（您下载的那个）。
• 使用 Mac/其他 Linux 发行版：很可能，您将拥有一个右键单击菜单选项。否则，请使用默认的光盘刻录实用程序。（欢迎更新具体说明。）

制作可启动的 U 盘：

• 推荐工具：Unetbootin。（适用于 Windows、Linux 和 MacOSX。）
• 有经验的用户可能会发现它更易于使用sudo dd if=<path-to-iso> of=<USB-drive-here>
  （例如：sudo dd if=~/rescatux.iso of=/dev/sdb将 sdb 替换为任何 USB 磁盘，并将 ~/rescatux.iso 替换为您的 iso 文件的路径）

  dd如果您没有经验，请勿使用。仅输入一个字母错误就可能导致整个硬盘无法启动，这只能通过重新安装来修复，并可能导致永久性数据丢失。