全新电池已充电 100%，但容量为 0%

Question

我刚买了一个全新的电池来替换一个似乎没电的电池。我按照电池随附的说明为它充电一夜，然后用电池运行我的计算机直到它处于临界状态并再次充电一夜。现在，电池似乎已充电 100%，同时容量为 0%——插入时不充电，拔下时计算机立即进入低功耗模式。

我已经取出电池并检查了触点。我在带电池和不带电池的情况下重新启动了系统。似乎没有任何帮助。

我不确定是否应该将这种情况归咎于电池、笔记本电脑、充电器或电源管理软件。显而易见的答案是电池，但我买了这块电池是因为另一个使用一年的电池表现出类似的行为——我认为它已经没电了，戴尔技术人员得出了同样的结论。我不愿意在没有先探索其他解释的情况下订购另一块新电池。

我能做些什么来诊断这个问题？

这是/proc信息：

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charged
present rate:            1 mA
remaining capacity:      0 mAh
present voltage:         9754 mV

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present:                 yes
design capacity:         6600 mAh
last full capacity:      6789 mAh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low:     200 mAh
cycle count:          0
capacity granularity 1:  66 mAh
capacity granularity 2:  66 mAh
model number:            DELL WK
serial number:           4043
battery type:            LION
OEM info:                SMP

[更新] 原来是交流适配器。我觉得很奇怪，一个有问题的适配器会导致充电状态在空电池上“充电”。

对于这种情况，我仍然会为提供良好调试策略的答案投票赞成——反过来，更换电池和适配器是显而易见的，但并不总是有备用电池或适配器可供使用。如下所述，戴尔实际上准备派一名技术人员到我家更换主板，这将是非常浪费时间和金钱的。

Answer 1

从电压和电流读数可以看出电池没有充电。我的戴尔笔记本电脑的 F2 键上有一个蓝色电池图标，如果我按 Fn+F2，它将启用/禁用充电。如果您有这样的按键，请尝试按下它并查看它是否开始充电。

Answer 2

几乎可以肯定这是电池的问题。如果您有 Windows，您也可以在 Windows 上确认这一点。我的新电池也遇到了同样的问题（尽管它报告的百分比不正确，并且在进行一些研究时，我发现这只是锂电池的一个常见问题:( - 如果它们变得太热，充电时间过长，或任何其他随机愚蠢原因的混合，它们会表现出这种确切的行为 -向系统报告不正确的充电状态。