新电脑在关机/重启时挂起，如何排除故障？

Question

我的系统运行良好，但在关机/reboot/suspend/hibernate期间冻结：所有窗口和菜单栏消失，但桌面墙纸仍然存在。它甚至不显示关机屏幕（带有动画点的屏幕），我可以在其中按 ESC 并观看关机控制台文本。该系统是全新的，并使用更新管理器进行了全面更新。

1. 如何确定导致冻结的原因？
2. 有我可以调查的日志吗？
3. 我怎样才能解决这个问题？

我看不到冻结的明显原因。唯一的 USB 附件是鼠标/键盘；我没有连接任何外部存储设备；而且我没有运行任何程序（即使从登录屏幕直接关机，机器也会冻结）。

到目前为止我尝试过的：

• 基于建议一些 ACPI 设置的其他问题（this、this和this），我试图sudo shutdown -h now查看关闭控制台文本显示是否提供任何提示，但系统甚至没有到那么远 - 它仍然冻结，而屏幕显示桌面背景图像，没有任何工具栏。仅sudo shutdown --force有效，但这不是解决方案。
• 编辑 grub 菜单以将acpi=off添加到内核​​没有帮助。我想尝试其他（较小的）ACPI 建议没有多大意义？
• 将noapic添加到 grub 条目没有明显的效果。添加nolapic反而做了一些事情（我已经删除了安静选项） - 系统设法继续关闭，直到检查运行无人值守升级：这是屏幕上的最后一个字符。
• 我还检查了系统 BIOS，特别是关于电源选项，但没有看到任何异常。将 BIOS 待机设置从 S3 切换到 S1 没有帮助。待机设置无法禁用，AFAIK 没有其他与 ACPI 相关的设置。
• BIOS 重置没有帮助。不惊讶；没有改变任何东西。
• 我尝试按照 djeikyb 的建议转到虚拟控制台（CtrlAltF1），然后从那里关闭 -h 现在它也冻结在那里，在此控制台输出之后。我没有尝试一次杀死一个进程，因为我还是个新手，无法弄清楚如何做到这一点。
• 使用内核 2.6.35.22 而不是 2.6.35.25 引导没有帮助。
• 禁用 Nvidia 驱动程序没有帮助。
• 从 Live CD（实际上是 U 盘）引导没有帮助；它以同样的方式冻结。
• 从 Live CD 启动，acpi=off noapic nolapic也没有帮助。也没有nolapic。所以显然这不是我安装中的一些自定义设置，而是某种基本问题。
• MemTest 在 1 小时内没有出现错误。

Answer 1

Ubuntu 论坛上的这个答案有确切的解决方案！（为什么我不在 AU 上与这里同时发布？这样可以节省一周的日历时间和几个小时的计算机时间！）

加载了错误的驱动程序以防止关机。要修复它，您需要执行以下操作：

打开终端并输入： sudo modprobe -rf rt2860sta

其次是： sudo modprobe rt2860sta

然后你需要将错误的驱动程序列入黑名单：
echo blacklist rt2800pci | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist.conf

重新启动后（最后一次需要硬断电！），您会发现可以正常重新启动。