安装时出错：“无法找到包含实时文件系统的介质”

Question

错误信息：

(initramfs) unable to find a live medium containing a live file system

我在尝试将 Ubuntu 10.10 从可启动 U 盘安装到华硕 X64J 系列笔记本电脑时遇到此错误。收到此错误后，安装无法启动。

我在其他一些笔记本电脑上使用了相同的 USB 记忆棒，安装照常开始。任何帮助将不胜感激。

Answer 1

尝试更改以下内容：

• 从 USB 3.0 插座切换到 2.0
• 尝试使用 USB 集线器
• （如果从 U 盘启动）尝试使用不同的 U 盘

我在 Asus 1015PEM 上使用 10.04 Ubuntu，但有关这影响 18.04 和更新版本 Ubuntu 的报告仍在发生。

Answer 2

这是我在四处寻找此错误消息时发现的内容：

数据的完整性

检查您下载的 ISO 的哈希值是否与官方的一致。还可以尝试不同的 USB 记忆棒或 DVD 刻录机，记忆棒上可能存在数据损坏或您想要排除的驱动器机械磨损。

有关的：

• 社区帮助 Wiki：如何使用 MD5SUM
• 如何通过不可靠的连接下载 Ubuntu

硬件问题

要排除硬件问题，您可以尝试使用其他计算机（如果有）。请记住，您通常可以通过在另一台计算机上安装目标硬盘并在那里完成安装来安装 Ubuntu，这可能是这种情况下最快的解决方法。

原因分析和一般建议

问题的原因似乎是在引导过程中内核接管时USB或SATA设备不可用或检测速度太慢，以致无法找到要加载的实时操作系统的映像. 与上面数据完整性部分的建议类似，当您无法从 USB 启动时尝试刻录光盘安装介质，反之亦然。如果因为您的计算机只有 USB 3.0 端口且没有内置光驱而无法做到这一点，请尝试从集成的 SD 卡读卡器启动。还要注意可能会解决问题的计算机可用固件更新。如果您尝试从较旧版本的 ISO 进行安装，请尝试使用最新的 ISO。

作为最后的手段，您可以尝试使用最小的 ISO，它似乎不会加载除 initrd 之外的其他文件系统，但需要有效的 Internet 连接才能安装。我会为有这个问题的 Apple 英特尔 Mac 推荐这个。

笔记本电脑和台式机的硬件问题

戴尔、联想、东芝、索尼以及其他制造商的笔记本电脑似乎存在问题。非定制台式机也可能受到影响，据我所知，这是特定于现代 AMD 处理器的。

尝试在使用光学媒体时更改 SATA 的固件设置 (BIOS/UEFI)（设置为 AHCI 模式）或在使用 USB 时使用另一个（非 3.0）USB 端口，这似乎在大多数情况下都有效。

技嘉主板硬件问题

在 AMD 平台上使用 IOMMU 的某些 Gigabyte 主板上显然存在或仍然存在问题（英特尔称之为 VT-d）。

我在论坛 ( 1 , 2 )上找到了以下帖子：

原来需要在 BIOS 中启用 IOMMU。这个问题似乎是技嘉主板独有的。

以及AU 上的这个答案：

技嘉 UEFI 启动问题 - 创建的 USB 安装程序设备的分区大小需要低于 4GB。其他人发现 UEFI/BIOS 更新解决了 4GB FAT 限制的问题。

Answer 3

从 SATA DVD 驱动器安装时，我收到了同样的错误，“无法找到包含实时文件系统的介质”。使用 USB 2.0 棒安装虽然有效。