编辑:我只能将一个答案标记为正确的答案,但实际的解决方案是两个评论的组合(将 BIOS 更新为 A15 并安装 Sigmatel 音频驱动程序)。
我有一台运行 Windows 7 Enterprise x64 的戴尔 Latitude D830 笔记本电脑。白天,我使用多台显示器、一个键盘和一个鼠标连接到扩展坞。一切运行都没有问题,包括大多数扩展坞端口(USB、显示器等)。但是,自从升级到 Windows-7 以来,扩展坞的声音端口不起作用。即使插入笔记本电脑,声音也总是从笔记本电脑发出,而不是从插入扩展坞的耳机发出。
这是我尝试过的:
我已经看到其他问题,比如通过谷歌这个似乎大部分都没有答案。我发现一两个引用使用 Vista x64 驱动程序,尤其是 Nvidia 驱动程序。
我没有 Nvidia 芯片组,但我重新安装了声音驱动程序,但没有帮助。
我没有支持合同,考虑到打电话给戴尔的费用通常很高,这不是一个选择。
戴尔的论坛几乎是一片荒地,我在那里找不到任何帮助。
由于这是一个扩展坞,我想我可能需要尝试从戴尔站点获取 SATA 或 Intel 芯片组驱动程序,但是我不太确定,同时我需要在这台笔记本电脑上工作。我真的负担不起整天试验随机驱动程序的停机时间,以防它们不兼容(据我所知,戴尔仍然没有将 Windows 7 添加到他们的支持站点)。
有没有人有其他想法?有没有人遇到过这个问题并解决了?如果是这样,如何?在此先感谢您的帮助。