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无法转发时公寓综合体互联网的解决方法

我的情况很具体,但我认为这并不罕见。我对这种情况不太抱有希望,但由于我不太了解网络,所以可能有些东西我看不到。

我住在一个公寓大楼里,这里的互联网是由 ISP (Cox) 路由的。我已经与他们的技术支持人员取得了联系,因为我在使用需要易于访问某些端口的应用程序时遇到了问题(我的朋友在我尝试使用这些应用程序时使用了一个开源程序来嗅探端口)。根据技术支持,似乎有一个或多个工业调制解调器为整个综合体进行路由。然后将调制解调器连接到提供与每个房间的连接的网络交换机(墙上的以太网插孔)。

- 关闭防火墙仍然显示端口已关闭 - 当我观察网络​​详细信息时,似乎没有 NAT 伪装 - 有不止一个端口和不止一个应用程序有问题 - 带宽非常好(10 向下,10 向上)。

无法完成端口转发的事实是真正的问题吗?(因为似乎没有 NAT 伪装)。如果是,真的没有其他可以帮助的吗?如果我得到一个路由器只是为了将我的计算机连接到墙上的插孔并在其中进行端口转发会更好吗?

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