小编Mic*_*sen的帖子

我有 Office 365 订阅，但在登录桌面软件时遇到问题。

• 当我单击“登录”按钮时，系统会提示我输入用户名。
• 我输入我的公司电子邮件地址，然后单击“下一步”。
• 通常，此时我希望看到密码提示，但对话框就消失了。本质上，就好像我按下了关闭按钮。

以下是一些其他观察结果：

• 我第一次注意到这一点是在我将 SSD 从一台笔记本电脑移至另一台笔记本电脑后。
• 如果我转到 Office 应用程序中的“帐户”选项，它会告诉我该产品已激活。单击“管理帐户”会将我带到 office.com，我在其中使用我公司的 Microsoft 帐户登录。
• 我已多次尝试卸载并重新安装 Office 365 应用程序。

受影响的产品：

• 我使用任何基于 Web 的 Office 365 应用程序或登录任何 Microsoft 网站都没有出现任何问题。
• 所有桌面 Office 365 应用程序似乎都会受到影响。
• OneNote 2016 受到影响。
• “OneNote for Windows 10”应用程序不受影响。
• OneDrive 桌面应用程序不受影响。

我的想法：

• 这可能与将 SSD 更换到新笔记本电脑有关
• 我还没有尝试重新构建我的本地 Windows 配置文件（由于我配置了所有软件，这是一个巨大的痛苦）...但如果需要的话我可以...

预先感谢您提供的任何帮助！