我的笔记本电脑的硬盘坏了，制造商要我寄给他们以便他们调查，但我担心硬盘可能包含敏感信息。
当我说驱动器坏了时，我的操作系统将无法识别该驱动器（这意味着我无法使用标准工具来擦除它）并且我一直听到咔哒声。
有什么办法可以在不进一步损坏硬盘的情况下擦除数据？
硬盘驱动器是标准驱动器，而不是 SSD。
每次我尝试在我的计算机上安装程序（运行 Windows 7 RC）时，都会弹出一个 setup.exe 对话框：
Windows Installer 服务不可用。另一个应用程序可能正在重新运行安装程序。完成任何正在进行的安装，或重新启动计算机，然后重新运行安装程序。
我确实重新启动了几次，但我想不出正在进行的安装。
如果我弹出一个任务管理器，我确实可以看到一个 msiexec.exe 进程。我可以杀死它，但它会立即重新开始。有没有办法确定正在安装哪个程序并中止它？