当我将有线鼠标和无线键盘插入时，BenQ XL2730Z 左侧的 USB 端口（集线器）不工作。
我已使用显示器随附的 USB A/B 电缆将 Macbook Pro 连接到显示器，然后将 Evoluent 人体工学有线鼠标和 Microsoft 人体工学无线键盘插入显示器侧面的 USB 端口。鼠标底部的红灯亮，但鼠标移动时没有响应，在键盘上打字也没有反应。
根据 BenQ 支持（尽管我对它们不太信任），显示器侧面的端口无法提供足够的电量，因此只能用于数据传输（USB 驱动器、相机等），而不能用于为鼠标和键盘等外围设备供电。我在显示器的用户手册中找不到任何地方写的。
有没有人通过将鼠标和键盘插入显示器上的 USB 端口来设法使鼠标和键盘工作？