我正在运行 Win 8.1 Pro x64。4 月 9 日,微软向我提供了两个更新。通常,更新会通过 Windows 更新自动安装,但我今天(4 月 12 日)注意到以下两个更新持续失败并显示错误:80073712。更新是
我遵循了我在网上找到的解决步骤并运行了 sfc /scannow 这表明一切都很好。
我尝试使用独立更新实用程序手动更新 Kb2919355 并下载微软下载中心在此 kb 下为 Windows Update 8.1 列出的一系列更新,但它没有安装 kb2919355,这是一个 600+ Mb 的文件,什么也没说,但有些更新不能' t 被安装。
我注意到,只要我使用控制面板运行 Windows 更新来尝试下载上述任一更新,它就不会浪费太多时间,只是返回错误 80073712。它甚至没有尝试下载文件完全并在 1% 或 5% 后失败。
我曾尝试查看 WindowsUpdate 错误日志,但它很难解释,并且试图用谷歌搜索其中的失败消息一直让我绕圈子。
我的计算机运行顺利,但为了满意,我想安装这些更新。否则,我可能最终会重新安装,但这太麻烦了。
我很感激你的帮助,并会分享你问的日志。谢谢。