自 2017 年 1 月 3 日以来,我的 Windows 10 笔记本电脑(2013 Macbook Pro Retina)遇到了一个非常奇怪且令人沮丧的问题。我的笔记本电脑会在没有任何事先警告或通知的情况下随机休眠。
这是我所知道的:
- 无论计算机是否插入电源或使用电池电源运行,都会发生随机休眠。
- 即使在积极使用计算机时也会发生,例如当我正在输入句子时。
- 自 2017 年 1 月 3 日(23 天前)以来已发生 82 次。在此日期之前从未发生过。这种情况平均每天发生 3.6 次。
- 有时我的笔记本电脑可以使用一整天而不会随机休眠。有时它会在 20 分钟内休眠两次。
注意:我使用的术语是“休眠”,但这可能不是正确的术语。以下是我的计算机随机“休眠”时发生的情况的描述:
- 屏幕瞬间变黑。风扇继续运行并在大约 10-20 秒后关闭。
- 当按下电源按钮重新打开计算机时,计算机将按照正常的启动顺序进行。这是不一样的,从睡眠模式恢复。
- 当我重新登录我的计算机时,我的程序仍然打开并运行,就好像我已经休眠了我的计算机一样。这就是我使用术语“休眠”的原因。
我最初怀疑我的计算机可能因为过热而关闭。我现在确定这个问题与温度过高无关。即使 CPU 处于 55 摄氏度且风扇处于 100% 功率时,此问题仍然存在。无论 CPU 负载或 CPU 温度如何,都会出现此问题。
此图显示了三个随机休眠事件的 Windows 事件查看器输出。当随机休眠发生时,总会发生两个事件:DistributedCOM 10016其后是Kernel-Power 42。

当发生随机休眠时:
- Kernel-Power 事件总是先于 DistributedCOM 事件,通常为 1 秒。
- DistributedCOM 事件总是跟在 Kernel-Power 事件之后。DistributedCOM 永远不会单独发生。
- DistributedCOM 和 Kernel-Power 事件总是相同的。
分布式COM 10016 …