我有一台戴尔 XPS 15（2013 型号 L521X - Windows 7），C 驱动器上的容量为 680.3?GB。
但是 WinDirSat 说 217.4?GB 的空间是 <Unknown>，我无法访问它！SpaceSniffer 说 215.8?GB 是“无法访问的空间”！
“未知”空间每周至少增加 1?GB – 鉴于增长速度，我认为这个问题自 2013 年或之后不久我拿到笔记本电脑以来就一直存在。我的笔记本电脑现在已经过了保修期，戴尔的解释很可笑——他们说这种无法使用的空间是正常的！！
有没有人经历过这个 - 或者知道除了我已经尝试过的解决方案之外的任何解决方案？
217?GB 的未知空间绝对不是系统还原点。我从未设置任何还原点，并且已经完成了删除所有还原点的过程。
WinDirSat 和 SpaceSniffer 没有列出这个空间中的任何文件——所以没有我可以删除的文件。我使用 CCleaner 和 Windows 磁盘清理来删除不必要的系统文件。
我注意到当单击“清理系统文件”按钮（在磁盘清理中）时，进度对话框卡在“系统错误内存转储文件”上，然后放弃。也许有某种日志记录或内存转储存储在无法访问的目录中
我的 HD、RAM 或 Windows 没有任何其他问题。虽然当我第一次拿到带有网络摄像头的笔记本电脑没有正确连接到 USB 并且出现几个蓝屏时，我确实遇到了一些问题。