我刚刚购买了一台 Windows 8.1 台式计算机，并使用我的个人 Xtra（新西兰的 pop3 服务器）电子邮件地址作为我的 Microsoft 帐户进行设置。
然后我升级到 Windows 10。我已经能够在 Exchange 服务器上设置我的 Gmail、我的工作电子邮件以及我拥有的另一个 Xtra 帐户，并且它们在 Mail 中都运行良好。我用来设置的电子邮件地址是唯一一个不起作用的地址。它自动加载到“邮件”中并加载所有电子邮件，但我无法查看它们 - 我收到消息“下载消息和图片 (45.2KB) 或类似 KB，具体取决于电子邮件的大小。我也不总是能够查看此电子邮件帐户的任何设置 - 它们有时会显示为灰色，但并非总是如此。
此后，我卸载了 Windows 10，将登录名更改为 Outlook.com 电子邮件地址，然后重新安装了 Windows 10。outlook.com 电子邮件在“邮件”中自行设置，并正常显示所有电子邮件。然后我再次添加了我的所有电子邮件帐户。他们都在 Mail 中添加了罚款，并且还添加了 2 个 Xtra 帐户。然而，我的个人 Xtra 帐户仍然加载所有电子邮件，但我无法查看它们，并且仍然收到消息“下载消息和图片”(....KB)。我上网并通过雅虎查看电子邮件并知道我的密码正确。我还知道 pop 服务器可以与 Mail 和 Windows 10 配合使用，因为其他 Xtra 电子邮件地址也可以正常工作。你能帮忙吗？