几天前,我注意到 iTunes 跳过歌曲。我真的不明白发生了什么,所以我开始调查:
- 不同的网络没有区别
- 不同的设备没有区别(OS X、iOS、tvOS)
- 发生在“For You”、“New”和我的音乐库中的歌曲。
- 订阅已付费且有效(经 iTunes Store 支持批准)
- iTunes Store 付费歌曲没问题
- ...但我不能只从 iTunes 购买我的整个图书馆
- 我离线存储的歌曲没有问题
- 收音机没问题(例如 Beats 1、主题收音机如“On The Dancefloor”、定制收音机如“[interpreter] Radio”和“[song] Radio”)
我向 iTunes Store 支持开立了一个案例,但仍在等待回复(他们告诉我可能需要等待最多一个星期)。因此,如果他们能够解决它,我很乐意与可能遇到相同问题的其他人分享解决方案。
有没有人遇到过同样的问题并且能够修复它(是否使用 Apple 支持)?
有谁知道触发某些例程以删除您帐户上的某种缓存的方法,这可能会解决问题?