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Windows 10 升级后,我无法再访问 BIOS

我最近发布了一个关于我的 Windows 10 升级的问题,最终出现黑屏和光标。

我在恢复中使用“恢复到以前的版本”选项恢复到 Windows 8.1,一切似乎都很好,只是禁用了虚拟化。

我试图打开 BIOS 设置,但它只是启动到 Windows。我试过通常的 F2 键和 Shift F2,所有其他 F 键,尝试按 B 和 Shift+B 但没有运气。

我尝试在笔记本电脑断电时按下联想键,它会显示一个菜单,可以启动进入 BIOS、恢复或显示启动菜单。我选择 BIOS,它只是启动到 Windows。

我尝试从 Windows (Shift+Restart) 进入高级启动选项并选择“UEFI 固件设置”,但它只是重新启动回 Windows。

在 Windows 10 升级之前,它运行良好。

联想 G580 笔记本电脑 - 配备英特尔 4000 显卡的酷睿 i3。8GB 内存和 Crucial 英睿达 MX100 512GB SSD(用这个 SSD 替换了原来的硬盘)。

bios boot uefi windows-8.1 windows-10

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Windows 10 升级成功后出现带光标的黑屏

昨晚我尝试使用角落里的图标/保留功能将我的联想 G580 笔记本电脑从 Windows 8.1 升级到 Windows 10。

它完成了 100%,重新启动,询问我是否使用有关他们数据收集的快速设置,重新启动并向我显示登录屏幕。

我输入了我的密码并单击了 Enter,它给了我一个带有光标的黑屏。我把它放了半个多小时,仍然什么都没有。

我尝试按下所有组合键。Ctrl Alt Del 工作并调出菜单,但单击任务管理器不会执行任何操作。我能够注销或锁定屏幕,并且可以重新输入我的密码,但仍然是黑屏。我尝试插入外部显示器,并使用 Windows 键 + Enter 作为叙述者,使用 Windows Key + P 进行投影设置,但什么也没有。

我从电源菜单正确重启,仍然没有。我试过关机。尝试通过按住电源按钮冷启动,然后热启动。我也尝试取出电池。

我重新启动到高级启动设置并尝试了低分辨率模式,但仍然是同样的问题。然后我尝试了有关未签名驱动程序的事情。然后尝试安全模式(正常),同样的问题。没有。我试过网络安全模式,什么都没有。(网络侧面板也会显示)。我在命令提示符下尝试安全模式,命令提示符确实显示了。

我尝试打开任务管理器,它确实让小任务管理器窗口闪烁了一秒钟,然后它消失了。控制面板打不开。没有控制面板小程序。Regedit 确实打开了。“mmc”管理中心在没有管理单元的情况下打开。我手动添加了设备管理器、磁盘管理、服务和事件日志。

磁盘管理看起来正常。服务似乎很正常。除了笔记本电脑屏幕上的警告标志外,设备管理器看起来也不错(我认为这是由安全模式引起的)。我卸载了网络摄像头、蓝牙和显卡的驱动程序。事件日志显示与浏览器选择器任务的计划任务有关的错误,因此我在 CMD 中导航并删除了此任务,但在重新启动时仍然没有。

在这一点上,我担心丢失我的数据,所以我进入了恢复模式并单击了“回滚到以前的版本”,这让我回到了 Windows 8.1,就像我离开它一样。

在这一点上,我不确定是再次尝试还是等待。是否可以删除下载的 Windows 10 并让它重新下载,以防万一它损坏或其他什么?

我的笔记本电脑是带有 Intel 4000 显卡的 Core i3。8GB 内存和 Crucial 英睿达 MX100 512GB SSD(用这个 SSD 替换了原来的硬盘)。

我在英国,笔记本电脑配备了 Windows 8,我顺利升级到 Windows 8.1。

谢谢

laptop black-screen-of-death windows-8.1 windows-10-upgrade windows-10

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