我有一个带有 Windows 8.1 的 Surface pro 3，目前安装了 microsoft sculpt 触摸鼠标和 creativespire 2 音响系统。
我买了一个新的蓝牙微软雕刻移动键盘。我的表面无法识别键盘。是被朋友表面认出来的。
为什么 ？
所以我试图卸载我所有的蓝牙设备，当我从设备管理器中卸载它们时，而不是从蓝牙设置中删除它们，确保与幽灵相关的设备也被删除，即使这些设备已关闭，它们仍然会重新出现。
为什么 ？如何重置我的整个蓝牙配置？如何让 Surface 识别我的键盘？
（所有简单的解决方案都已经过测试：重新启动、断开连接、更换电池、将设备放得足够近……正如我所说，键盘在没有其他蓝牙设备的另一个表面上工作正常）
编辑：我也尝试过，但没有成功，一切都重新出现：https : //stackoverflow.com/questions/5964685/how-do-i-totally-delete-reset-bluetooth-settings-in-windows-7