最近,我遇到了特定打印机的问题。它是 HP LaserJet P1006 打印机,小巧紧凑,外观几乎很可爱,但不要上当!无论出于何种原因,这台恶魔机器都没有在需要它的特定计算机上工作。我尝试让它工作超过一天的所有尝试都失败了,要么是因为打印机是地狱的产物,要么是计算机不喜欢它。
打印机再次是 HP LaserJet P1006,操作系统是 Dell Optiplex 790 上的 32 位 Windows 7。症状是文档在队列中出错。检查事件日志,我发现 Spooler 服务中存在错误。事件ID为372,错误代码为87,表示参数不正确。
到目前为止我尝试过的:
踢球者:我用相同类型的打印机替换了打印机,结果如何?它可以打印......一段时间,然后它就像恶魔打印机一样结束。这两种打印机在其他机器上都可以正常工作,因此必须介于机器和打印机之间。
在我完全卸载并重新安装 PC 上的驱动程序之前,打印队列中的项目会显示一秒钟,然后消失得无影无踪。现在似乎项目只是卡在打印队列中,它说发生了错误。
我如何才能在 PC 和打印机这两个交战的派别之间实现和平?这台电脑,或者我自己,还有希望吗?或者我会在尝试解决这个问题时陷入疯狂?