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2TB 希捷外置 GoFlex 外置硬盘故障:我能做些什么?

我有一台 2TB 的 Seagate External GoFlex(安装了 Seagate 2TB 9VT156-570),我想从中恢复数据。它正在工作,我打算做一个备份。我买了一个 SATA 扩展坞,插入驱动器,将它连接到我的 MacBook air。

以前,我的 Mac 无法识别该驱动器,因为该驱动器附带的外部 SATA 底座有些缺陷。但它可以很好地安装在我的 Windows PC 上。使用外部 SATA 扩展坞,我能够在 Mac 上安装驱动器并查看文件。我尝试从希捷复制一个小文件,复制操作挂起。我重新启动了计算机,并关闭了扩展坞的电源。

之后,打开驱动器会产生重复的蜂鸣声,表明主轴无法旋转(根据我在 YouTube 上的研究)。我打开了驱动器,预计必须缩回致动器臂才能将头部从主轴上释放出来。执行器臂没有完全缩回,但头部也没有在盘子上。

关闭驱动器并连接到电源后,驱动器开始旋转并且声音正常。但是,我的 Mac、Windows PC 或 Linux 机器均未检测到该驱动器。我已验证 SATA 适配器可与其他驱动器配合使用,因此我不确定如何继续。

至于故障,我只能猜测控制器板或执行器臂电机工作不正常。我也无法判断问题开始的方式,从 Mac 读取文件是洞察力还是红鲱鱼。我的 Mac 上安装了 Paragon NTFS 和 NTFS-3G。我很感激某人的 2 美分。

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