我的办公室台式 PC 上装有 Win7 x32,最近我购买了 Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop,它由无线鼠标、键盘和小键盘组成。这些输入设备之间的通信是通过 2.4GHz 收发器 (Microsoft ... v9.0) 执行的。
因此,我插入收发器并打开设备,Windows 开始自动检测并成功。
然而,键盘似乎“死了”,因为打字在屏幕上(在记事本中)没有产生任何文本。所以我得到了微软的推荐列表并检查了一切。我接下来的步骤之一是安装用于键盘和鼠标管理的 Microsoft 软件。重新启动后,我发现键盘和小键盘的一个有趣行为。当我在重新启动后第一次按下任何按钮时 - 没关系,一切似乎都很好(我检查了大写,数字,尝试输入文本(输入了第一个字母)),但仅限于第一次按键。
第一次按键后,几个按钮仍然有效:计算器调用,音量增大/减小/静音;但是按其他键时没有任何反应。
我还在类似的 PC(DELL Optiplex 390、W7 x32,正常运行时间大致相同)上测试了这些设备,一切都很好。所以我想出了我的电脑上有一些软件冲突的想法......我不知道如何找到和解决。
我将非常感谢有关如何解决问题或如何诊断问题的任何想法。
先谢谢了。
keyboard windows-7 software-conflict wireless-keyboard diagnostic