我正在使用以太网线连接到我的互联网,它一直运行良好,直到星期四早上我打开笔记本电脑(Windows 8)看到右下角的黄色三角形标志,在以太网连接的前面象征。从那以后,我一直无法从我的电脑访问互联网。当我将鼠标悬停在它上面时,它说它是一个“身份不明的网络”并且“无法访问互联网”。我已经运行了 Windows 8 故障排除,它说发现的问题是““以太网”没有有效的 IP 配置”,但我不确定如何解决它。
我认为问题出在我的电脑而不是我的网络上,因为我已经通过相同的以太网电缆和连接尝试了另一台笔记本电脑(Windows 7),并且互联网在另一台笔记本电脑上运行良好。我已经尝试了很多我在网上找到的修复程序,但没有一个真正起作用。昨天我什至尝试了完整的系统重置,在那里我重新安装了 Windows 8,重新分区并擦除了硬盘驱动器上的所有内容,但它似乎仍然存在完全相同的问题。
今天我还购买并尝试了一条新的以太网电缆,但它无法正常工作,因此我购买了一个 USB 转以太网适配器,以确保不是我笔记本电脑上的以太网端口出现故障。那也没有用,同样的问题仍然存在。
我觉得我已经尝试了一切,所以有人可以帮助我吗?