我在 Windows 操作系统上遇到了非常奇怪的问题。问题是，每当我在操作系统上进行休眠、关机、重启或锁定时，它都不会执行所需的操作，并且会以以下信息重新启动：
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA800389DBB0
BCP3: FFFFF80000B9C518
BCP4: FFFFFA8005ADD910
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\072012-16536-01.dmp
C:\Users\pawan\AppData\Local\Temp\WER-73757-0.sysdata.xml
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谁能告诉我错误日志的提示是什么，我该如何解决这个奇怪的问题？